İptal ve İade Koşulları

Genel

• Web sitemiz üzerinden verdiğiniz her sipariş, ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında işlem yapılır.
• Ürün sevkiyat bedeli, sipariş esnasında tahsil edilen kargo ücretidir ve müşteriye aittir.
• Ürün teslim süresi, azami 30 günü aşmayacak şekilde alıcının belirttiği adrese yapılır.
• Satın alınan ürünün tedarik edilememesi halinde, alıcıya 3 gün içinde bilgi verilir ve ücret iadesi yapılır.
• Ürün bedeli banka tarafından iade edilirse, ürün teslim sorumluluğu ortadan kalkar.
• Hasarlı veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade Şartları

• Ürün iadesi için teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde bizimle iletişime geçilmelidir.
• İade edilecek ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.
• Ürün iadesi durumunda kargo masrafı müşteriye aittir.
• İade edilecek ürün, kargo görevlisine teslim edilmeden önce zarar görmüşse, tutanak tutulmalıdır.
• İade başvurusu için [email protected] adresine e-posta gönderebilir ya da 0540 660 40 40 numarasını arayabilirsiniz.

Değişim Politikası

• Değişim talepleri yalnızca stok durumuna bağlı olarak karşılanır.
• Ürün değişimi de teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde yapılmalıdır.